Dein Team einladen

Dein Arbeitsbereich lebt unter deiner eigenen Subdomain – your-agency.godocket.app. Alle in deinem Team melden sich dort mit ihrem eigenen Account an.

Ein Teammitglied hinzufügen

Teammitglieder werden von einem Admin unter Admin → Users → New user angelegt:

1. Gib Name, E-Mail und Benutzernamen ein.
2. Wähle die Rolle – sie entscheidet, was die Person sehen und tun darf, insbesondere, ob sie Finanzdaten sieht. Siehe Benutzerrollen & Berechtigungen.
3. Wähle den Service (Expertise) – den Satz, der die Arbeit der Person repräsentiert (wird z. B. beim Zeitimport aus Jira verwendet). Für jeden neuen Nutzer erforderlich.
4. Lege die Arbeitszeiten fest – das Wochensoll, an dem die gebuchte Zeit gemessen wird (siehe Arbeitszeiten).
5. Vergib ein anfängliches Passwort und speichere.

Das neue Teammitglied erhält eine Willkommens-E-Mail mit einem persönlichen Link, um das eigene Passwort zu setzen. Der Link ist ein paar Stunden gültig – wenn er abläuft, erfüllt der normale „forgot password“-Ablauf auf der Login-Seite denselben Zweck.

Was ein neuer Nutzer kostet

docket wird pro Lizenz abgerechnet, der Preis hängt von der Rolle ab: Jeder aktive (nicht archivierte) Nutzer zählt als eine Lizenz, und die Rolle bestimmt deren Preis – Timetracker-Lizenzen sind am günstigsten, Project-Manager- und Admin-Lizenzen am teuersten. Die aktuellen Preise findest du auf der Preisseite.

Die Lizenzanzahl wird automatisch mit deinem Abo abgeglichen – einen Nutzer hinzuzufügen (oder eine Rolle zu ändern) aktualisiert sie, einen Nutzer zu archivieren gibt die Lizenz frei; das Abo musst du nie von Hand anpassen. Dein Tarif und deine Rechnungen liegen unter Admin → Billing.

Also: Gib allen, die mit docket arbeiten, ein eigenes Login mit der kleinsten passenden Rolle – und archiviere Leute, die gehen, statt Reserve-Accounts „für alle Fälle“ herumliegen zu lassen.

Zugriff entziehen

Wenn jemand geht, archiviere die Person (Admin → Users → edit). Archivieren:

• beendet den Zugriff sofort – aktive Web-Sessions und API-Tokens werden auf der Stelle widerrufen, und archivierte Nutzer können sich nicht mehr anmelden,
• entfernt die Person aus Teamlisten und Auswahllisten,
• gibt ihre Lizenz auf deiner Rechnung frei,
• lässt ihre Historie unangetastet: gebuchte Zeit, Kommentare und selbst erstellte Tickets bleiben ihr zugeordnet.

Das Wiederherstellen aus dem Archiv aktiviert den Account wieder – gleiche Historie, und die Person kann sich wieder anmelden (über „forgot password“, wenn sie länger weg war).